Klantonderzoek

Fijn dat u meedoet! Met uw hulp kunnen we onze dienstverlening nog beter maken.

Dit kunt u verwachten:

  • Als u op ‘Doorgaan’ klikt, komt u op een pagina van het onafhankelijk onderzoeksbureau DVJ Insights. Zij voeren het onderzoek voor ons uit.
  • Op deze pagina vult u uw persoonlijke code in. Die vindt u in de brief.
  • Daarna start de vragenlijst. Het onderzoek duurt ongeveer 10 minuten.

Er zijn twee soorten vragen:

  • Vragen met meerdere antwoorden waaruit u er één of meerdere kunt kiezen.
  • Vragen waarbij u zelf een antwoord kunt opschrijven. Met deze vragen willen we uw mening of ervaringen achterhalen.

Als u klaar bent stuurt u uw antwoorden door. Uw antwoorden worden anoniem verwerkt.

Doorgaan