Geef uw digipas, pinpas en creditcard nooit uit handen

Zorg ervoor dat anderen uw digipas, betaalpas en creditcard nooit gebruiken. Met deze tips betaalt u veilig.

Laat u niet afleiden

Laat u niet afleiden als u uw digipas, betaalpas en creditcard gebruikt. Controleer altijd of u uw eigen pinpas of creditcard terugkrijgt als u hem gebruikt heeft. En check meteen of uw pas nog heel is; vooral de chip wordt wel eens uit de pasjes gehaald.

Berg uw passen goed op

Berg uw digipas en betaalpas goed op. Zorg dat u ze niet zomaar kunt verliezen en controleer regelmatig of u uw passen nog heeft.

Pas kwijt of gestolen? Laat het meteen weten

  • Is uw digipas kwijt of gestolen? Bel ons meteen: 030 - 291 42 90. Zo doet u dat
  • Is uw pinpas kwijt of gestolen? Meld het meteen. Zo doet u dat

    Tips om veilig te pinnen

    • Scherm de toetsen af bij het intoetsen van uw pincode en laat u niet afleiden. Zo kunnen criminelen niet meekijken.
    • Gebruik de geldautomaat niet als u het idee heeft dat u in de gaten wordt gehouden. Bel in dat geval de politie. Meld het daarna ook bij ons: 030 - 633 30 00.
    • Komt er geen geld uit de automaat? Loop dan niet weg, maar bel ons meteen: 030 - 633 30 00.
    • Berg uw pas meteen na het pinnen goed op.
    • Vergeet uw bon niet. Wilt u nooit een bon van de geldautomaat? Dat kunt u aanpassen bij Internet Bankieren onder ‘Instellingen’.

    Heeft u nog een vraag?

    Of ga naar de servicepagina