Betaalpas V PAY en Maestro: veelgestelde vragen

RegioBank geeft betaalpassen uit van V PAY en Maestro. Op de voorkant van de betaalpas ziet u aan het logo welke pas u heeft.

Lees meer over de twee betaalpassen.

1. Wat is het verschil tussen V PAY en Maestro?

V PAY is een merk van leverancier Visa en Maestro is een merk van leverancier Mastercard. Beide passen hebben wereldwijde dekking.

2. Hoe herken ik een betaalpas van V PAY of Maestro?

Aan het logo op de pas. Onderstaand logo is van Maestro:

Logo Maestro

Onderstaand logo is van V PAY

Logo V PAY

3. Waarom geeft RegioBank ook betaalpassen van V PAY uit?

Zowel Visa als Mastercard ontwikkelen al tientallen jaren elektronische betaalmiddelen waarmee u over de hele wereld kunt betalen. V PAY is een Europese betaalpas waarmee u in Nederland en in de rest van wereld contant geld kunt opnemen en in winkels kunt betalen.

4. Is er een verschil tussen de betaalpassen?

Eigenlijk is er nauwelijks verschil tussen de passen. V PAY en Maestro zijn allebei veilige betaalpassen waarmee u in heel Nederland en Europa kunt betalen bij een betaalautomaat in winkels, horecagelegenheden en tankstations. Met beide passen kunt u ook contant geld opnemen bij een geldautomaat.

5. Doet mijn pas het overal?

Nederland Europa Buiten Europa
In Nederland kunt u overal met betaalpas betalen en contant geld opnemen. In Europa kunt u op veel plaatsen met de betaalpas betalen en contant geld opnemen maar er zijn locaties waar u met de betaalpas niet terecht kunt. Wilt u de betaalpas buiten Europa gebruiken? Zet dan 'Pinnen buiten Europa' aan. In de meeste landen kunt u uw pas gewoon gebruiken. In sommige landen wordt V PAY meer geaccepteerd. In sommige landen meer Maestro. Wees hier op voorbereid en neem ook altijd een creditcard en/of contant geld mee naar het buitenland.

Het kan zijn dat de winkelier of geldautomaat exploitant alleen een nationaal netwerk voor betalingsverkeer met betaalpassen ondersteunt. De acceptatie kan per regio verschillend zijn. Als de aanbieder geen contracten heeft met Visa en/of Mastercard voor betaalpassen dan is er geen betaling of contante opname mogelijk met V PAY en/ of Maestro betaalpassen.

Lees meer over betalen in het buitenland

6. Aan welk logo kan ik zien of mijn betaalpas geaccepteerd kan worden?

V Pay kan gebruikt worden wanneer een van onderstaande logo ’s wordt getoond:

Maestro kan gebruikt worden wanneer een van onderstaande logo ’s wordt getoond:

Logo's Maestro

7. Kan ik per land zien waar ik mijn geld kan opnemen?

Visa geldautomaten

Maestro geldautomaten

8. Wat betekent POS of ATM?

POS staat voor Point of Sale en is een betaalautomaat. ATM staat voor Automatic Teller Machine en is een geldautomaat.

9. Kan ik zelf mijn betaalpas kiezen: V PAY of Maestro?

Nee, u ontvangt standaard een V PAY betaalpas. Gaat u naar een land waar uw pas minder wordt geaccepteerd? Dan kunt u via uw Zelfstandig Adviseur een andere pas aan te vragen.

10. Ik ga naar een land waar een betaalpas van Maestro beter wordt geaccepteerd. Kan ik een Maestro pas krijgen?

U kunt dan een betaalpas van Maestro aanvragen. Dit kan via uw Zelfstandig Adviseur.

11. Zijn er verschillen in kosten tussen een V PAY of Maestro pas?

Nee er zijn geen verschillen in kosten.

12. Welke banken geven V PAY uit in Nederland?

Momenteel ASN, RegioBank, SNS en ING.