Wat moet ik doen bij betalingsachterstanden?
Kunt u uw hypotheek niet aflossen, heeft u vragen over een betalingsachterstand op uw hypotheek of betaalrekening? Neem dan contact op met de afdeling Achterstandenbeheer via 030 - 2914320 (lokaal tarief). U kunt ons telefonisch bereiken van maandag t/m vrijdag van 08.30 uur tot 17.00 uur.
Let op
Heeft u zich aangemeld voor schuldhulpverlening bij een kredietbank? Totdat de begeleiding definitief is geregeld, bent u zelf verantwoordelijk voor uw betalingen! U kunt om deze periode te overbruggen een betalingsregeling treffen met de afdeling Achterstandenbeheer.
Zeven handige tips
Lees hier meer over in de Informatiewijzer.
Inventariseer uw inkomsten en uitgaven vóór u contact opneemt met de afdeling achterstandenbeheer. Gebruik daarvoor onderstaand hulpmiddel.