Veelgestelde vragen over transacties met Apple Pay

Hoe kan ik een betaling bevestigen met Apple Pay?

Je bevestigt elke transactie met Face ID, Touch ID of met een persoonlijke toegangscode. Om Apple Pay veilig te kunnen gebruiken, is het belangrijk dat je een apparaat gebruikt waar alleen jij beveiligde toegang toe hebt. 

Waar kan ik met Apple Pay betalen? 

Waar je het contactloos betalen logo of Apple Pay logo ziet. In veel winkels, webshops en apps binnen Europa kun je het gebruiken.

Is er een limiet voor betalen met Apple Pay? 

Met Apple Pay kun je maximaal € 2.500 per dag betalen. Dit limiet staat los van het limiet van de plastic betaalpas. Je kunt de limiet niet wijzigen.

Kan ik ook met Apple Pay betalen in het buitenland?  

Ja, je kunt binnen Europamet Apple Paybetalen waar contactloos betalen mogelijk is.Wil je ook met je mobiel buiten Europa kunnen betalen? Net als bij je betaalpas staat dit standaard uitgeschakeld. Zet Betalen buiten Europa aan voor je digitale pas in Mijn RegioBank of in de RegioBank app. Ga naar Zelf regelen > Betaalpassen > Mobiel betalen > Betalen buiten Europa. Buiten Europa kun je maximaal € 750 per dag betalen met je mobiel.

Hoe kan ik met Google Pay betalen buiten Europa?

Wil je ook met je mobiel buiten Europa kunnen betalen? Net als bij je betaalpas staat
dit standaard uitgeschakeld. Zet Betalen buiten Europa aan voor je digitale pas
in Mijn RegioBank of in de RegioBank app. Ga naar Zelf regelen > Betaalpassen
> Mobiel betalen > Betalen buiten Europa. Buiten Europa
kun je maximaal € 750 per dag betalen met je mobiel.

Is betalen met Apple Pay veilig? 

Ja, het kaartnummer en je identiteit worden door Apple Pay nooit gedeeld met de verkoper. Zowel online als in de winkel niet. Je geeft zelf toestemming aan Apple om informatie zoals je factuuradres te gebruiken voor het afleveren van een product. Deze informatie stelt Apple alleen beschikbaar als je akkoord heeft gegeven. En staat los van betalen met Apple Pay. 

De  Apple Wallet toont de laatste transacties. Bewaart Apple de transactiegegevens en kan Apple deze inzien?

Nee, Apple bewaart zelf geen transactie gegevens. RegioBank maakt het mogelijk de laatste 10 Apple Pay transacties in de Apple wallet te tonen. Je transacties blijven tussen jou, de winkelier en RegioBank. De transacties kun je ook terugvinden in de RegioBank app en Mijn RegioBank. Transacties die worden gedaan in ‘niet Euro landen’ worden pas getoond nadat de afrekening via Visa of Mastercard is ontvangen. Dat kan 2 tot 7 dagen duren.