Foutieve overboeking

Heeft u geld overgemaakt naar een verkeerd rekeningnummer? Probeer dan eerst contact op te nemen met de rekeninghouder van het rekeningnummer. Deze persoon kan het geld weer naar u terug storten.

Als u de rekeninghouder niet kent, ga dan naar uw Zelfstandig Adviseur van RegioBank. Hij of zij kan een navraag starten over de transactie. Wij zullen dan als bank tweemaal een brief sturen naar de ontvanger met de vraag het geld naar u terug te storten. Doet de ontvanger dit niet, dan delen wij de gegevens van de rekeninghouder met u.

De kosten van deze navraag door de adviseur bedragen 24 euro.