Zo houden we online bankieren veilig

Bij RegioBank kunt u uw bankzaken veilig online regelen. Of u nu Internet Bankieren gebruikt of de Mobiel Bankieren app.

Beveiligde verbinding

We bieden u een veilige verbinding als u aan het Internet Bankieren bent of als u de Mobiel Bankieren app gebruikt. Gegevens die u verstuurt worden versleuteld verzonden, zodat anderen niet kunnen meekijken. U kunt zelf controleren of u een beveiligde verbinding heeft.

Zo controleert u de verbinding

Beveiligd inloggen en betalingen verzenden

U kunt alleen Internet Bankieren met uw digicode (gebruikersnaam en wachtwoord) of digipas. Op de Mobiel Bankieren app logt u in met uw mobiele pincode. Als u geld wilt overmaken, vragen we u altijd nog een keer om een van deze codes. Deze codes en de digipas krijgt u alleen. Houd uw codes geheim en geef u digipas niet aan anderen.

Automatisch uitloggen

Bent u ingelogd met Internet Bankieren of de Mobiel Bankieren app, maar bent u niet meer actief aan het Internet Bankieren? Log dan altijd meteen uit. Doet u dat niet? Dan loggen we u na tien minuten automatisch uit. In de Mobiel Bankieren app doen we dit na één minuut. Zo kunnen anderen geen misbruik maken van uw rekeningen.

Systemen testen 

We werken elke dag hard aan het verbeteren van onze systemen en processen. We volgen de laatste veiligheidsontwikkelingen en laten onze systemen regelmatig testen door professionele hackers. Toch kunnen kwetsbaarheden ook in onze systemen voorkomen. Ontdekt u een zwakke plek in onze systemen? Dan werken we graag samen aan een oplossing.

Meld een kwetsbaarheid

Kennis en ervaring delen

Om fraude tegen te gaan wisselen we onder andere kennis uit met andere banken, de Nederlandse Vereniging van Banken (NVB), de Commissie Criminaliteitsbeheersing (CCB), de Betaalvereniging Nederland en de Nationale Politie. 

Daarnaast werken we onder meer samen met het ministerie van Justitie, het ministerie van Economische Zaken en het Nationaal Cyber Security Centrum (NCSC). We werken ook samen met internetaanbieders om nepwebsites uit de lucht te halen waar in phishing e-mails naar wordt verwezen.

Heeft u nog een vraag?

Of ga naar de servicepagina