Zo houden we online bankieren veilig

Bij RegioBank kunt u uw bankzaken veilig online regelen. Of u nu Mijn RegioBank of Mijn RegioBank Zakelijk gebruikt of de Mobiel Bankieren app.

Fraude-expert Esther legt uit wat wij precies doen om uw online bankieren omgeving veilig te houden.

Oeps! Geen video

De video over dit onderwerp kan niet worden bekeken, omdat er een vereiste cookie is uitgeschakeld. Toch zien?
Kies een andere cookie-instelling
Of kijk deze video op vimeo.com

Beveiligde verbinding

We bieden u een veilige verbinding als u aan het internetbankieren in Mijn RegioBank of Mijn RegioBank Zakelijk bent of als u de Mobiel Bankieren app gebruikt. Gegevens die u verstuurt worden versleuteld verzonden, zodat anderen niet kunnen meekijken. U kunt zelf controleren of u een beveiligde verbinding heeft.

Zo controleert u de verbinding

Beveiligd inloggen en betalingen verzenden

U kunt alleen internetbankieren in Mijn RegioBank of Mijn RegioBank Zakelijk met uw persoonlijke digicode (gebruikersnaam en wachtwoord) of digipas. Op de Mobiel Bankieren app logt u in met uw mobiele pincode. Als u geld wilt overmaken, vragen we u altijd nog een keer om één van deze codes. Alleen u ontvangt deze codes en de digipas.

Houd uw codes geheim
Geef uw codes en passen niet aan anderen

Automatisch uitloggen

Bent u ingelogd in Mijn RegioBank of Mijn RegioBank Zakelijk of de Mobiel Bankieren app, maar bent u niet meer actief aan het internetbankieren? Log dan altijd meteen uit. Doet u dat niet? Dan loggen we u na tien minuten automatisch uit. In de Mobiel Bankieren app doen we dit na één minuut. Zo kunnen anderen geen misbruik maken van uw rekeningen.

Systemen testen 

We werken elke dag hard aan het verbeteren van onze systemen en processen. We volgen de laatste veiligheidsontwikkelingen en laten onze systemen regelmatig testen door professionele hackers. Toch kunnen kwetsbaarheden ook in onze systemen voorkomen. Ontdekt u een zwakke plek in onze systemen? Dan werken we graag samen aan een oplossing.

Meld een kwetsbaarheid

Kennis en ervaring delen

Om fraude tegen te gaan wisselen we onder andere kennis uit met andere banken, de Nederlandse Vereniging van Banken (NVB), de Commissie Criminaliteitsbeheersing (CCB), de Betaalvereniging Nederland en de Nationale Politie. 

Daarnaast werken we onder meer samen met het ministerie van Justitie, het ministerie van Economische Zaken en het Nationaal Cyber Security Centrum (NCSC). We werken ook samen met internetaanbieders om nepwebsites uit de lucht te halen waar in phishing e-mails naar wordt verwezen

Meer over veilig bankieren

Regels voor veilig bankieren

Veilig internetbankieren in Mijn RegioBank

Veilig mobiel bankieren