Fraude en incidenten melden
Denk je dat je slachtoffer bent van fraude of zie je iets verdachts? Meld fraude en incidenten zo snel mogelijk via: 030 - 291 42 90 en valse-email@regiobank.nl. Voor je RegioBank Creditcard meld je dit bij ICS via: 020 - 660 0611 en valse-email@icscards.nl.
Neem altijd meteen contact op als:
Je digipas, pinpas of creditcard kwijt of gestolen is
- Je digipas kwijt? Bel ons: 030 - 291 42 90.
- Meld verlies of diefstal van je betaalpas meteen. Zo meld je verlies of diefstal van je betaalpas.
- Meld verlies of diefstal van je creditcard meteen. Zo meld je verlies of diefstal van je creditcard.
Er zonder je toestemming bedragen van je rekening of creditcard zijn afgeschreven
- Meld creditcardmisbruik meteen bij ICS: 020 - 660 0611.
- Meld misbruik van je betaalpas of betaalrekening meteen. Bel ons: 030 - 291 42 90.
Je denkt dat iemand je beveiligingscodes kent of heeft gebruikt
- Meld het meteen. Bel ons: 030 - 291 42 90.
Je een valse e-mail, sms of brief hebt ontvangen
Heb je een e-mail, sms of brief namens RegioBank ontvangen en denk je dat die van ons komt?
Valse email, sms of brief melden
De RegioBank app uitschakelen op afstand
Is je smartphone of tablet kwijt of gestolen? Of wil je de RegioBank app niet langer gebruiken? Schakel de app dan meteen uit (deactiveren). Dat kun je op afstand doen:
- Log in op Mijn RegioBank
- Ga naar ‘Zelf regelen’
- Kies ‘Mobiel toestel afmelden’