Beschikbaarheid Internet Bankieren

Wij streven naar 100% beschikbaarheid van RegioBank Internet Bankieren en onze Mobiel Bankieren App. In onderstaande tabel ziet u hoe vaak Internet Bankieren en de App de afgelopen twaalf maanden beschikbaar waren. We meten daarbij de beschikbaarheid tussen 7.00 en 1.00 uur (piekuren) en tussen 1.00 en 7.00 uur (daluren).

Maand

Internet Bankieren
Tussen 7.00
en 1.00 uur

Internet Bankieren
Tussen 1.00
en 7.00 uur

Mei 2017

99,95%

99,63%

April 2017

99,80%

99,11%

Maart 2017

99,90%

99,97%

Februari 2017

99,91%

99,19%

Januari 2017

100%

99,67%

December 2016

99,95%

98,58%

November 2016

99,72%

99,41%

Oktober 2016

99,94%

-

September 2016

99,44%

-

Augustus 2016

99,95%

-

Juli 2016

99,97%

-

Juni 2016

99,76%

-

Mei 2016

99,69%

-

April 2016

99,30%

-

Beschikbaarheid Mobiel Bankieren App

In onderstaande tabel ziet u hoe vaak de Mobiel Bankieren App de afgelopen twaalf maanden beschikbaar waren. We meten daarbij de beschikbaarheid tussen 7.00 en 1.00 uur (piekuren) en tussen 1.00 en 7.00 uur (daluren).

Maand

Mobiel Bankieren App
Tussen 7.00
en 1.00 uur

Mobiel Bankieren App
Tussen 7.00
en 1.00 uur

Mei 2017

100%

99,70%

April 2017

99,92%

96,80%

Maart 2017

99,98%

99,89%

Februari 2017

99,99%

99,71%

Januari 2017

99,96%

99,66%

December 2016

99,63%

99,68%

November 2016

99,95%

99,38%

Beschikbaarheid betalingen met uw Wereldpas

In onderstaande tabel ziet u de beschikbaarheid van betalingen die u met uw Wereldpas doet (bij een betaalautomaat). We meten daarbij de beschikbaarheid tussen 6.00 en 0.30 uur (piekuren) en tussen 0.30 en 6.00 uur (daluren). Dit is steeds het gemiddelde van de afgelopen 3 maanden.

Maand

Tussen 6.00
en 0.30 uur

Tussen 0.30
en 6.00 uur

Mei 2017

100%

99,84%

April 2017

100%

99,76%

Maart 2017

100%

99,77%

Februari 2017

100%

99,81%

Januari 2017

100%

99,93%

Beschikbaarheid iDEAL betalingen

In onderstaande tabel ziet u de beschikbaarheid van iDEAL betalingen. We meten daarbij de beschikbaarheid tussen 6.00 en 0.30 uur (piekuren) en tussen 0.30 en 6.00 uur (daluren). Dit is steeds het gemiddelde van de afgelopen 3 maanden.

Maand

Tussen 6.00
en 0.30 uur

Tussen 0.30
en 6.00 uur

Mei 2017

99,88%

99,20%

April 2017

99,86%

99,32%

Maart 2017

99,91%

99,59%

Februari 2017

99,75%

99,51%

Januari 2017

99,66%

99,45%