Beschikbaarheid Mijn RegioBank, app, betaalpas en iDEAL

Wij streven naar 100% beschikbaarheid van Mijn RegioBank, Mobiel Bankieren app, betalen met betaalpas en iDEAL.

In onderstaande tabel ziet u hoe vaak deze de afgelopen twaalf maanden beschikbaar waren. We meten daarbij de beschikbaarheid tussen 7.00 en 1.00 uur (piekuren) en tussen 1.00 en 7.00 uur (daluren).

Beschikbaarheid Mijn RegioBank

Maand Mijn RegioBank
Tussen 7.00 en 1.00 uur
Mijn RegioBank
Tussen 1.00 en 7.00 uur
April 2020 100% 99,38%
Maart 2020 99,37% 99,24%
Februari 2020 99,87% 99,81%
Januari 2020 99,55% 99,10%
December 2019 100% 100%
November 2019 99,98% 98,66%
Oktober 2019 99,84% 99,87%
September 2019 98,91% 99,32%
Augustus 2019 100% 99,60%
Juli 2019 99,97% 99,16%
Juni 2019 100% 99,43%
Mei 2019 99,29% 99,51%

Beschikbaarheid Mobiel Bankieren app

In onderstaande tabel ziet u hoe vaak de Mobiel Bankieren app de afgelopen twaalf maanden beschikbaar waren. We meten daarbij de beschikbaarheid tussen 7.00 en 1.00 uur (piekuren) en tussen 1.00 en 7.00 uur (daluren).

Maand Mobiel Bankieren app
Tussen 7.00 en 1.00 uur
Mobiel Bankieren app
Tussen 1.00 en 7.00 uur
April 2020 100% 99,37%
Maart 2020 99,92% 99,28%
Februari 2020 99,99% 99,62%
Januari 2020 99,99% 99,33%
December 2019 100% 99,99%
November 2019 100% 99,08%
Oktober 2019 99,93% 100%
September 2019 99,23% 99,62%
Augustus 2019 99,99% 99,84%
Juli 2019 99,96% 99,97%
Juni 2019 99,96% 99,42%
Mei 2019 99,07% 98,51%

Beschikbaarheid betalingen met uw betaalpas

In onderstaande tabel ziet u de beschikbaarheid van betalingen die u met uw betaalpas doet (bij een betaalautomaat). We meten daarbij de beschikbaarheid tussen 6.30 en 1.00 uur (piekuren) en tussen 1.00 en 6.30 uur (daluren). Dit is steeds het gewogen gemiddelde van de afgelopen 3 maanden.

Maand Tussen 6.30 en 1.00 uur Tussen 1.00 en 6.30 uur
April 2020 100% 99,91%
Maart 2020 100,00% 100,00%
Februari 2020 100,00% 100,00%
Januari 2020 100,00% 100,00%
December 2019 100,00% 99,96%
November 2019 100,00% 99,95%
Oktober 2019 100% 99,74%
September 2019 100% 99,79%
Augustus 2019 100% 99,99%
Juli 2019 99,99% 100%
Juni 2019 99,99% 100%
Mei 2019 99,99% 100%

Beschikbaarheid iDEAL betalingen

In onderstaande tabel ziet u de beschikbaarheid van iDEAL betalingen. We meten daarbij de beschikbaarheid tussen 6.30 en 1.00 uur (piekuren) en tussen 1.00 en 6.30 uur (daluren). Dit is steeds het gewogen gemiddelde van de afgelopen 3 maanden.

Maand Tussen 6.30 en 1.00 uur Tussen 1.00 en 6.30 uur
April 2020 99,80% 99,61%
Maart 2020 99,77% 99,37%
Februari 2020 99,91% 99,57%
Januari 2020 99,89% 99,18%
December 2019 99,90% 99,40%
November 2019 99,72% 99,25%
Oktober 2019 99,73% 99,58%
September 2019 99,76% 99,34%
Augustus 2019 99,91% 99,41%
Juli 2019 99,65% 99,54%
Juni 2019 99,53% 99,20%
Mei 2019 99,58% 99,33%

Performance dedicated interface API PSD2

Maand Uptime % Downtime % Error rate % Average response time (in miliseconds)
Januari 99,88% 0,12% 0,05% 257,67
Februari 99,98% 0,02% 0,04% 277,55
Maart 99,83% 0,17% 0,43% 374,28

Heeft u nog een vraag?

Of ga naar de servicepagina