Incasso blokkeren
Uw machtiging intrekken
Als u een machtiging wilt intrekken kunt u contact opnemen met de klantenservice van het bedrijf.
Incasso blokkeren
Wordt zonder uw toestemming geld van uw rekening afgeschreven? Of heeft u bij een bedrijf meer incasso's lopen? Dan kunt u zelf de incasso direct blokkeren via Mijn RegioBank of via uw Zelfstandig Adviseur. Zo doet u dat:
1. Via Mijn RegioBank
- Log in op Mijn RegioBank.
- Ga naar 'Zelf regelen'.
- Ga naar 'Rekeningen'.
- Ga naar 'Incasso's beheren'.
- Blokkeer de incasso op de tab 'Ingepland'.
Of ga direct naar de 'Incasso's beheren' pagina.
Alle incasso’s die u blokkeert, vindt u onder 'Incasso overzicht' onder de tab 'Zelf regelen'.
Heeft u nog geen Mijn RegioBank?
2. Via uw Zelfstandig Adviseur
- Ga naar uw Zelfstandig Adviseur.
- Vul een 'Opdrachtformulier' in.
- De adviseur stuurt het opdrachtformulier naar ons op.
Binnen een paar werkdagen kan het bedrijf geen bedragen meer afschrijven van uw rekening.
Een land blokkeren
U kunt ook alle incasso’s uit één land (de)blokkeren. U geeft dan de landcode aan ons door. Alle bedrijven met deze landcode in het rekeningnummer (de)blokkeren wij voor u. U kunt een land alleen blokkeren via uw Zelfstandig Adviseur, dus niet via Mijn RegioBank.
Tip: U kunt aan de eerste twee letters van het rekeningnummer zien naar welk land geld van uw rekening wordt afgeschreven. Voor Duitsland is dit bijvoorbeeld DE.
Blokkering opheffen
Wilt u dat een bedrijf toch weer geld van uw rekening kan afschrijven? U kunt een incassoblokkering opheffen via Mijn RegioBank of uw Zelfstandig Adviseur.